Tocar con palabras

En casa, en el trabajo, en la calle, casi en todo momento, estás rodeado de gente. La forma y el color de esta realidad humana, sus alegrías, sus tristezas, sus oportunidades y sus problemas, los creamos, los transformamos y también los destruimos nosotros mismos. Y lo hacemos a través de nuestra comunicación, de nuestras palabras. Por eso no basta con saber hablar: es necesario aprender a comunicar, aprender a tocar a las personas donde es debido, como es debido. Este es el camino de la influencia personal. Y este libro puede ser tu guía para explorarlo a fondo y aprender a transformar la realidad con el poder de tus palabras.